Windows Update後にプリンターが使えなくなった時の復旧方法【教師向け】
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Windows Updateをした直後に、
「急にプリンターが反応しなくなった」
「印刷ボタンを押しても何も起きない」
「エラー表示が出て授業プリントが刷れない」
こんなトラブルに遭遇したことはありませんか？
特に学校現場では、
朝の授業準備中やテスト前など一刻を争うタイミングで起きやすいのがこの問題です。
この記事では、
教師の現場で実際によく起こるケースをもとに、
✅ なぜWindows Update後にプリンターが止まるのか
✅ 今すぐ自分で直せる対処法
✅ それでも直らない時の判断ポイント
を、専門用語を使いすぎずに解説していきます。
なぜWindows Update後にプリンターが使えなくなるのか？
まず知っておいてほしいのは、
プリンターが壊れたわけではないケースがほとんどということです。
主な原因は次の3つです。
① ドライバー（制御ソフト）がズレる
プリンターは、
👉 Windows
👉 プリンター本体
👉 それをつなぐドライバー
この3つが連携して動いています。
Windows UpdateでOSだけが新しくなると、
古いドライバーと相性が合わなくなることがあります。
その結果、
・プリンターを認識しない
・印刷命令が通らない
・エラーが出る
という現象が起こります。
② 既定のプリンター設定が変わる
Update後に、
✔ いつも使っているプリンターが「既定」から外れる
✔ PDFプリンターや別の機器に切り替わる
ということもよくあります。
この場合、
印刷は送られているけど別の場所に飛んでいるだけ、ということも。
③ Windows側の印刷サービスが止まる
Update後に一時的に、
「印刷スプーラー」という仕組みが不安定になることがあります。
これが止まると、
どんなプリンターでも印刷できません。
まず最初にやってほしい超基本チェック
慌てる前に、ここを確認してください。
再起動（意外と一番効きます）
Windows Update後は
再起動で内部処理が整理されるだけで直るケースが非常に多いです。
PCを一度シャットダウン → 再起動。
これだけで復旧することも珍しくありません。
プリンターの電源と接続確認
・USBケーブルが抜けかけていないか
・無線ならWi-Fiがつながっているか
・プリンター側のエラー表示はないか
ここもサッと見ておきましょう。
それでもダメなら：設定で直るケースが多い
▶ 既定のプリンターを確認する
- 設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー
- 使用中のプリンターを選択
- 「既定に設定」
これで復活することがよくあります。
▶ プリンターを一度削除して再登録
少し怖く感じますが、安全です。
- プリンターとスキャナー画面で対象機器を削除
- 「デバイスの追加」で再検出
多くの場合、自動で正しいドライバーが入り直ります。
ドライバー更新が一番効くケース
メーカー公式サイトに行き、
「プリンター型番 ＋ Windows11（または10）」
で検索すると最新版ドライバーがあります。
特に、
・Canon
・EPSON
・Brother
はUpdate後トラブルが起きやすく、
新ドライバーで一発解決することが非常に多いです。
印刷スプーラーを再起動する方法
少しだけ操作しますが簡単です。
- Windowsキー＋R
- 「services.msc」と入力
- 「Print Spooler」を探す
- 右クリック → 再起動
これで印刷が戻るケースも多発します。
学校現場でよくある「勘違いポイント」
❌ プリンターが壊れたと思い込む
実際には
ソフト的な問題が9割以上です。
慌てて業者に連絡する前に、この記事の方法を試してみてください。
❌ USBを抜き差ししすぎる
接触不良の原因になることもあります。
一度抜いたら、しっかり奥まで差し直しましょう。
それでも直らない時の判断基準
以下なら学校のICT担当や業者に相談を。
✔ 別PCでも印刷できない
✔ プリンター自体にエラーコードが出続ける
✔ 異音・紙詰まり警告が消えない
この場合は物理故障の可能性があります。
今後トラブルを減らすための予防策
✔ Windows Update直後は再起動を必ずする
✔ メーカーの自動更新ツールを入れておく
✔ 学期初めにテスト印刷しておく
これだけで事故は激減します。
まとめ：ほとんどは自分で直せます
Windows Update後のプリンタートラブルは、
✅ ドライバーずれ
✅ 設定変更
✅ 一時的なサービス不具合
が原因の大半です。
落ち着いて、
再起動 → 設定確認 → 再登録 → ドライバー更新
この順で対応すれば、
多くの先生が自力復旧できています。
