Wi-Fiが「接続済み、インターネットなし」になる原因と直し方|今すぐ復旧チェックリスト

※ 本ページはプロモーションが含まれています。
※ 他のトラブル解決も“ノジオ”で検索

Wi-Fiマークは表示されているのに、
「接続済み、インターネットなし」「ネットワークに接続されていますが通信できません」と出てしまう…。

これはWi-Fi自体は繋がっているが、外のインターネットに出られていない状態です。

つまり問題は、

📶 Wi-Fi電波ではなく
🌐 回線認証・通信経路側

にあります。

この記事では、

✅ 原因を最短で特定する手順
✅ 上から順に直る確率が高い対処法
✅ 初心者でも迷わない判断基準

をまとめました。

まず理解:この表示が出る本当の意味

Wi-Fiは「家の中の無線道路」
インターネットは「外の世界への出口」

この出口が詰まっている状態です。

よくある原因は:

  • 回線認証エラー
  • ルーター設定不具合
  • 回線障害
  • IP取得失敗

今すぐ試す復旧チェックリスト(成功率順)

① モデム・ルーターを正しい順番で再起動

これだけで直るケースが非常に多いです。

手順

  1. モデム電源OFF
  2. ルーター電源OFF
  3. 30秒待つ
  4. モデムON(完全起動)
  5. ルーターON

👉 順番が逆だと認証が失敗します。

② 障害・メンテナンス情報を確認

スマホのモバイル通信で

「回線会社名 障害」

と検索。

意外とこれが原因のことが多いです。

③ Wi-Fiを削除して再接続(設定リセットで直る王道対処)

一見つながっているように見えても、
内部の通信情報(認証・IP・DNS)が壊れていることがあります。

その場合は一度Wi-Fi設定を完全に消して、最初からつなぎ直すことで復旧します。

✔ やり方(スマホ・PC共通イメージ)

  1. 設定 → Wi-Fi(またはネットワーク設定)を開く
  2. 接続中のWi-Fi名をタップ
  3. 「削除」「このネットワークを削除」「保存しない」を選択
  4. 一覧から同じWi-Fiを選び直す
  5. パスワードを入力して再接続

👉 古い通信情報が消え、正常な接続が再構築されます。

💡 効果が高いケース

・急に繋がらなくなった
・ルーター再起動後からおかしい
・表示は接続済みなのに通信できない

④ 機内モードON→OFF(通信機能を強制リセット)

スマホやPCの通信機能は、
長時間使っていると内部的にフリーズすることがあります。

機内モードは“ネットワーク機能の再起動ボタン”のような役割をします。

✔ やり方

  1. 機内モードをON(Wi-Fi・モバイル通信が切れる)
  2. 10秒ほど待つ
  3. 機内モードをOFF
  4. Wi-Fiが自動接続されるか確認

👉 通信情報を再取得し直して復旧することがあります。

💡 効く場面

・外出先から帰宅後につながらない
・他のWi-Fiに繋いだあと不調
・突然ネットだけ使えなくなった

この2つは「軽い設定リセット」

ルーターを触らずに直るケースも多く、
初心者にまず試してほしい安全な対処法です。

それでも直らない場合の主要原因

原因1:回線認証(PPPoE・IPv6)トラブル

特にルーター交換後に多発。

対処

  • ルーター設定画面確認
  • プロバイダID入力確認

原因2:IPアドレス取得失敗

端末が正しい通信情報をもらえていない状態。

対処

  • 再接続
  • 再起動
  • 他端末で確認

原因3:DNSエラー

ネットの住所帳トラブル。

対処(簡単)

Google DNSに変更
(8.8.8.8 / 8.8.4.4)

※詳しい手順は別記事で解説予定

原因4:ルーター不具合・寿命

数年使用している場合はここが原因のことも。

最短復旧まとめ

✔ 正しい再起動
✔ 障害確認
✔ 再接続
✔ 機内モード
✔ 設定確認

👉 この順番でほぼ解決します。

よくある失敗

❌ 無意味な設定変更連打
❌ 怪しいツール導入
❌ 初期化をいきなり実行

→ 状態悪化しやすいです。

まとめ

「接続済み、インターネットなし」は
Wi-Fiではなく回線認証と通信経路の問題

順番通り切り分けるだけで、
焦らず安全に復旧できます。

次に読むおすすめ:

▶ Wi-Fiが突然つながらなくなった時の完全診断
▶ Wi-Fiが遅い時の改善チェックリスト

これで通信トラブルはほぼ自己解決できるようになります。